Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile utilizatorilor site-ului nostru.

1. Colectarea informațiilor

Putem colecta un volum limitat de informații pe care utilizatorul le furnizează în mod voluntar prin formularele de pe site, în special:

• numărul de telefon;
• informații necesare pentru rezervarea serviciilor turistice (de exemplu: denumirea hotelului, numărul camerei, fotografii ale pașaportului).

De asemenea, site-ul poate colecta automat informații tehnice, cum ar fi:

• adresa IP;
• tipul browserului și al dispozitivului;
• fișiere cookie.

2. Scopurile utilizării informațiilor

Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

• contactarea clientului;
• procesarea și confirmarea rezervărilor;
• furnizarea serviciilor turistice;
• îmbunătățirea funcționării site-ului și a calității serviciilor.

3. Transmiterea informațiilor către terți

Nu transmitem datele cu caracter personal către terți, cu excepția următoarelor situații:

• utilizarea serviciilor de analiză și publicitate (Google Analytics, Google Ads);
• cerințele legislației în vigoare.

4. Fișiere cookie

Site-ul nostru utilizează fișiere cookie în următoarele scopuri:

• asigurarea funcționării corecte a site-ului;
• analiza traficului;
• scopuri publicitare și analitice.

Utilizatorul poate gestiona utilizarea fișierelor cookie prin setările browserului său.

5. Protecția informațiilor

Aplicăm măsurile de securitate necesare pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

6. Drepturile utilizatorului

Utilizatorul are dreptul:

• să obțină informații despre prelucrarea datelor sale cu caracter personal;
• să solicite modificarea sau ștergerea informațiilor furnizate;
• să își retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

7. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată este întotdeauna disponibilă pe această pagină.